W ramach realizacji Dekretu Prezydenta Republiki Kirgiskiej dotyczącego walki z korupcją oraz zwiększenia efektywności służby publicznej, Krajowa agencja inwestycyjna podlegająca Prezydentowi Republiki Kirgiskiej prowadzi działania mające na celu zapewnienie przejrzystości działalności, wzmocnienie porządku wykonawczego, zwiększenie odpowiedzialności pracowników oraz doskonalenie mechanizmów interakcji z obywatelami i przedstawicielami biznesu na stałej podstawie.
Krajowa agencja inwestycyjna regularnie organizuje spotkania z obywatelami i przedstawicielami biznesu. Spotkania te są organizowane na podstawie interakcji z organami państwowymi i samorządowymi, mają na celu omówienie inicjatyw inwestycyjnych w regionach oraz szybkie rozwiązywanie aktualnych problemów.
W ramach swoich uprawnień Krajowa agencja rozpatruje propozycje, wnioski i skargi obywateli zgodnie z prawem Republiki Kirgiskiej i podejmuje odpowiednie działania. Wnioski elektroniczne są również przyjmowane i rozpatrywane zgodnie z ustalonym porządkiem.
W celu terminowego odpowiadania na wnioski obywateli, w Krajowej agencji ustalono harmonogram przyjęć obywateli przez kierownictwo, a także działa telefon zaufania 300367. Ponadto, w celu wzmocnienia kontaktu z ludnością, Publiczne Biuro Przyjęć działa na stałej podstawie.
Krajowa agencja dołączyła również do zautomatyzowanego systemu informacyjnego „Opinie” w celu szybkiego zbierania opinii i propozycji obywateli, a specjalny kod QR został zainstalowany. Dzięki temu systemowi obywatele mogą składać swoje propozycje i oceniać działalność agencji.
W Krajowej agencji działania mające na celu wzmocnienie porządku wykonawczego i zwiększenie odpowiedzialności służbowej są prowadzone na stałej podstawie. W przypadku naruszenia terminów wykonania dokumentów przeprowadzane są dochodzenia służbowe, a w wyniku ich wyników stosowane są odpowiednie środki dyscyplinarne.