Qırğız Respublikasının Prezidentinin korrupsiyaya qarşı mübarizə və dövlət xidmətinin səmərəliliyini artırmaq üzrə Fərmanının icrası çərçivəsində Qırğız Respublikasının Prezidentinə tabe olan İnvestisiyalar üzrə milli agentlikdə fəaliyyətin şəffaflığını təmin etməyə, icra qaydasını gücləndirməyə, xidmətçilərin məsuliyyətini artırmağa, həmçinin vətəndaşlar və biznes nümayəndələri ilə qarşılıqlı əlaqə mexanizmlərini inkişaf etdirməyə yönəlmiş tədbirlər davamlı əsasda həyata keçirilir.
Qırğız Respublikasının Prezidentinə tabe olan İnvestisiyalar üzrə milli agentlik vətəndaşlar və biznes nümayəndələri ilə davamlı əsasda görüşlər keçirir. Həmin görüşlər dövlət və bələdiyyə orqanları ilə qarşılıqlı əlaqənin əsasında təşkil olunur, bölgələrdəki investisiya təşəbbüslərini müzakirə etməyə, həmçinin aktual məsələləri operativ həll etməyə yönəlmişdir.
Öz səlahiyyətləri çərçivəsində Milli agentlik vətəndaşların təkliflərini, ərizələrini və müraciətlərini Qırğız Respublikasının qanunlarına uyğun olaraq nəzərdən keçirir və müvafiq tədbirlər görür. Elektron müraciətlər də müəyyən edilmiş qaydada qəbul edilir və nəzərdən keçirilir.
Vətəndaşların müraciətlərinə vaxtında cavab vermək məqsədilə Milli agentlikdə rəhbərlik tərəfindən vətəndaşları fərdi qəbul etmə qrafiki təsdiqlənmişdir, həmçinin 300367 "etimad telefonu" fəaliyyət göstərir. Bundan əlavə, əhali ilə qarşılıqlı əlaqəni gücləndirmək məqsədilə İctimai qəbul mərkəzi davamlı əsasda fəaliyyət göstərir.
Eyni zamanda, vətəndaşların fikirlərini və təkliflərini operativ toplamaq məqsədilə Milli agentlik "Rəy və təkliflər" avtomatlaşdırılmış informasiya sisteminə qoşulmuş və xüsusi QR-kod quraşdırılmışdır. Bu sistem vasitəsilə vətəndaşlar öz təkliflərini qeyd edə və qurumun fəaliyyətinə qiymət verə bilərlər.
Milli agentlikdə icra qaydasını gücləndirmək və xidmət məsuliyyətini artırmaq üzrə işlər davamlı əsasda həyata keçirilir. Sənədlərin icra müddətlərini pozma faktları üzrə xidməti araşdırmalar aparılır və onların nəticələrinə uyğun müvafiq intizam tədbirləri görülür.