Kırgız Cumhuriyeti Cumhurbaşkanı'nın yolsuzlukla mücadele ve kamu hizmetinin etkinliğini artırma konusundaki Kararnamesinin uygulanması çerçevesinde, Kırgız Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığına bağlı Yatırımlar Üzerine Ulusal Ajans, faaliyetlerin şeffaflığını sağlamak, icra düzenini güçlendirmek, kamu görevlilerinin sorumluluğunu artırmak ve ayrıca vatandaşlar ve iş temsilcileri ile etkileşim mekanizmalarını geliştirmeye yönelik etkinlikler düzenli olarak gerçekleştirilmektedir.
Kırgız Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığına bağlı Yatırımlar Üzerine Ulusal Ajans, vatandaşlar ve iş temsilcileri ile düzenli olarak toplantılar yapmaktadır. Bu toplantılar, devlet ve yerel yönetim organları ile etkileşim temelinde organize edilmekte, bölgelerdeki yatırım girişimlerini tartışmaya ve ayrıca güncel sorunları hızlı bir şekilde çözmeye yönelik olmaktadır.
Ulusal ajans, yetkileri çerçevesinde vatandaşların önerilerini, dilekçelerini ve başvurularını Kırgız Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak inceleyerek gerekli önlemleri almaktadır. Elektronik başvurular da belirlenen usul çerçevesinde kabul edilmekte ve değerlendirilmektedir.
Vatandaşların başvurularına zamanında yanıt vermek amacıyla Ulusal Ajans'ta yönetim tarafından vatandaşların bireysel kabulü için bir program belirlenmiş olup, ayrıca 300367 'güven telefonu' hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra, halkla etkileşimi güçlendirmek amacıyla Kamu Kabul Ofisi düzenli olarak faaliyet göstermektedir.
Ayrıca, vatandaşların görüşlerini ve önerilerini hızlı bir şekilde toplamak amacıyla Ulusal Ajans, 'Geri Bildirimler' otomatik bilgi sistemine dahil olmuş ve özel bir QR kodu yerleştirilmiştir. Bu sistem aracılığıyla vatandaşlar kendi önerilerini bırakabilir ve ajansın faaliyetlerine değerlendirme yapabilirler.
Ulusal Ajans'ta icra düzenini güçlendirme ve hizmet içi sorumluluğu artırma çalışmaları düzenli olarak yürütülmektedir. Belgelerin icra sürelerini ihlal etme durumlarıyla ilgili hizmet içi soruşturmalar yapılmakta ve bunların sonuçlarına göre gerekli disiplin önlemleri alınmaktadır.


