ภายใต้การดำเนินการตามพระราชกฤษฎีกาของประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐคีร์กีซเกี่ยวกับการต่อต้านการทุจริตและการเพิ่มประสิทธิภาพของการบริการของรัฐ หน่วยงานการลงทุนแห่งชาติที่สังกัดประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐคีร์กีซได้ดำเนินกิจกรรมที่มุ่งเน้นการสร้างความโปร่งใสในการดำเนินงาน การเสริมสร้างระเบียบการปฏิบัติ การเพิ่มความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ และการพัฒนากลไกการมีปฏิสัมพันธ์กับประชาชนและตัวแทนธุรกิจอย่างต่อเนื่อง
หน่วยงานการลงทุนแห่งชาติที่สังกัดประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐคีร์กีซจัดการประชุมกับประชาชนและตัวแทนธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การประชุมดังกล่าวจัดขึ้นตามการมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐและเทศบาล โดยมุ่งเน้นการอภิปรายเกี่ยวกับความคิดริเริ่มการลงทุนในภูมิภาคและการแก้ไขปัญหาที่สำคัญอย่างรวดเร็ว
ภายใต้ขอบเขตอำนาจของตน หน่วยงานแห่งชาติจะพิจารณาข้อเสนอ คำร้อง และการติดต่อจากประชาชนตามกฎหมายของสาธารณรัฐคีร์กีซ และดำเนินการตามมาตรการที่เกี่ยวข้อง คำร้องทางอิเล็กทรอนิกส์ก็จะได้รับการพิจารณาตามระเบียบที่กำหนดเช่นกัน
เพื่อให้ตอบสนองต่อการติดต่อของประชาชนอย่างทันท่วงที หน่วยงานแห่งชาติได้กำหนดตารางการรับฟังความคิดเห็นจากประชาชนโดยผู้บริหาร และมีเบอร์โทรศัพท์ "สายด่วน" 300367 นอกจากนี้ เพื่อเสริมสร้างการติดต่อกับประชาชน หน่วยงานประชาสัมพันธ์ยังดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
นอกจากนี้ เพื่อรวบรวมความคิดเห็นและข้อเสนอจากประชาชนอย่างรวดเร็ว หน่วยงานแห่งชาติได้เข้าร่วมระบบข้อมูลอัตโนมัติ "ข้อเสนอแนะ" และได้ติดตั้ง QR โค้ดพิเศษ ผ่านระบบนี้ ประชาชนสามารถฝากข้อเสนอและให้คะแนนการดำเนินงานของหน่วยงานได้
หน่วยงานแห่งชาติดำเนินการเสริมสร้างระเบียบการปฏิบัติและเพิ่มความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่อย่างต่อเนื่อง มีการสอบสวนภายในเกี่ยวกับการละเมิดระยะเวลาการดำเนินการเอกสาร และจะมีการใช้มาตรการทางวินัยที่เกี่ยวข้องตามผลการสอบสวน