ตั้งแต่วันที่ 28 มกราคม 2022 ที่มีการกำหนดระเบียบการตรวจสอบการร้องเรียนของนักลงทุน จนถึงเดือนมกราคม 2026 สำนักงานการลงทุนแห่งชาติ (ต่อไปนี้เรียกว่า สำนักงานแห่งชาติ) ได้รับการร้องเรียนจำนวน 63 เรื่อง โดยมีการพิจารณา 61 เรื่อง
ในช่วงปี 2022–2024 มีการพิจารณา 35 เรื่อง ในปี 2025 มีการพิจารณา 24 เรื่อง และมีการพิจารณา 2 เรื่องหลังปี 2024
สำนักงานแห่งชาติได้ให้การสนับสนุนนักลงทุนในการแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:
การกระทำของหน่วยงานภาษี (การคำนวณภาษีเพิ่มเติม);
การปฏิเสธการให้ที่ดินหรือการขยายระยะเวลาการเช่าจากหน่วยงานการปกครองท้องถิ่น;
การตรวจสอบที่ผิดกฎหมายจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายและปัญหาอื่น ๆ
ควรสังเกตว่า สำนักงานแห่งชาติได้ให้คำปรึกษาทางกฎหมายและอธิบายข้อกำหนดของกฎหมายที่มีอยู่ ซึ่งช่วยให้นักลงทุนสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและทันเวลาเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น
นอกจากนี้ แผนกยังได้ดำเนินการตรวจสอบสัญญาการลงทุนเพื่อให้แน่ใจว่าตรงตามกฎหมายและการคุ้มครองผลประโยชน์ของฝ่ายต่าง ๆ รวมถึงการพิจารณากฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมการลงทุน
เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2025 สำนักงานแห่งชาติได้รวมเข้ากับระบบข้อมูลอัตโนมัติ "ทะเบียนการร้องเรียนของนักลงทุน" ของสำนักงานอัยการสูงสุดของสาธารณรัฐคีร์กีซ ซึ่งเพิ่มความโปร่งใสในกระบวนการคุ้มครองสิทธิของนักลงทุนและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานร่วมกันระหว่างหน่วยงาน
นอกจากนี้ ตามคำสั่งหมายเลข 369 ของประธานาธิบดีแห่งสาธารณรัฐคีร์กีซ ลงวันที่ 18 ธันวาคม 2024 และตามกฎหมาย "เกี่ยวกับการลงทุน" ของสาธารณรัฐคีร์กีซ เพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างยั่งยืนและสร้างสภาพแวดล้อมการลงทุนที่เอื้ออำนวย สำนักงานแห่งชาติได้จัดให้มีการสนทนาเปิดในเมืองบิชเคกในวันที่ 30 ตุลาคม 2025
ในระหว่างการประชุม มีการหารือเกี่ยวกับมาตรการในการปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุนและธุรกิจ การเสริมสร้างการคุ้มครองสิทธิของนักลงทุน และการเสริมสร้างความไว้วางใจระหว่างรัฐและภาคธุรกิจ
ผู้เข้าร่วมกิจกรรมประกอบด้วยผู้บริหารหน่วยงานของรัฐ ตัวแทนจากสำนักงานเลขานุการของคณะกรรมการพัฒนาธุรกิจและการลงทุนของคณะรัฐมนตรีแห่งสาธารณรัฐคีร์กีซ และสมาคมธุรกิจ
ผลลัพธ์หลักของการประชุมคือ การลงทุน