В рамках исполнения Указа Президента Кыргызской Республики о борьбе с коррупцией и повышении эффективности государственной службы, Национальное агентство по инвестициям при Президенте Кыргызской Республики проводит мероприятия, направленные на обеспечение прозрачности деятельности, укрепление исполнительной дисциплины, повышение ответственности должностных лиц, а также на совершенствование механизмов взаимодействия с гражданами и представителями бизнеса на постоянной основе.
Национальное агентство по инвестициям при Президенте Кыргызской Республики регулярно проводит встречи с гражданами и представителями бизнеса. Данные встречи организуются на основе взаимодействия с государственными и муниципальными органами, направлены на обсуждение инвестиционных инициатив в регионах, а также на оперативное решение актуальных вопросов.
В пределах своих полномочий Национальное агентство рассматривает предложения, заявления и обращения граждан в соответствии с законодательством Кыргызской Республики и принимает соответствующие меры. Электронные обращения также принимаются и рассматриваются в установленном порядке.
С целью своевременного ответа на обращения граждан в Национальном агентстве утвержден график личного приема граждан руководством, также функционирует «телефон доверия» 300367. Кроме того, для укрепления связи с населением постоянно работает Общественная приемная.
Также, с целью оперативного сбора мнений и предложений граждан, Национальное агентство подключилось к автоматизированной информационной системе «Обратная связь» и установило специальный QR-код. Через эту систему граждане могут оставлять свои предложения и оценивать деятельность ведомства.
В Национальном агентстве постоянно проводятся работы по укреплению исполнительной дисциплины и повышению служебной ответственности. Проводятся служебные расследования по фактам нарушения сроков исполнения документов, по результатам которых принимаются соответствующие дисциплинарные меры.