Od czasu zatwierdzenia procedury przeglądu skarg inwestorów w dniu 28 stycznia 2022 roku do stycznia 2026 roku Krajowa Agencja Inwestycyjna (dalej - Agencja Krajowa) otrzymała 63 skargi. Z tego 61 skarga została rozpatrzona.
W latach 2022-2024 rozpatrzono 35 skarg, w 12 miesiącach 2025 roku 24 skargi oraz 2 skargi po 2024 roku.
Agencja Krajowa wspiera inwestorów w rozwiązywaniu następujących problemów:
działania organów podatkowych (dodatkowe naliczanie podatków);
odmowa lokalnych organów samorządowych w zakresie przyznawania gruntów lub przedłużania umów najmu;
nielegalne kontrole ze strony organów ścigania i inne problemy.
Warto zauważyć, że Agencja Krajowa udziela konsultacji prawnych i wyjaśnia przepisy obowiązujących ustaw. Umożliwia to inwestorom podejmowanie właściwych decyzji na czas w sprawach, które się pojawiają.
Ponadto, dział przeprowadza ekspertyzy umów inwestycyjnych, zapewniając ich zgodność z prawem oraz ochronę interesów stron, a także rozpatruje akty normatywne i prawne w zakresie działalności inwestycyjnej.
12 maja 2025 roku Agencja Krajowa została zintegrowana z zautomatyzowanym systemem informacyjnym „Rejestr skarg inwestorów” Prokuratury Generalnej Republiki Kirgistan. To zwiększyło przejrzystość procesów ochrony praw inwestorów i poprawiło efektywność współpracy międzyinstytucjonalnej.
Ponadto, zgodnie z dekretem nr 369 Prezydenta Republiki Kirgistan z dnia 18 grudnia 2024 roku, przyjętym w ramach Doktryny „Narodowy duch - globalne wysokości” (Ungujol) oraz zgodnie z ustawą „O inwestycjach” Republiki Kirgistan, w celu zapewnienia zrównoważonego rozwoju gospodarczego i stworzenia korzystnego klimatu inwestycyjnego, 30 października 2025 roku Agencja Krajowa zorganizowała otwarty dialog w mieście Biszkek.
Podczas spotkania omówiono środki mające na celu poprawę środowiska inwestycyjnego i biznesowego, zwiększenie ochrony prawnej inwestorów oraz wzmocnienie zaufania między państwem a biznesem.
W wydarzeniu wzięli udział liderzy organów państwowych, przedstawiciele sekretariatu Rady Rozwoju Biznesu i Inwestycji przy Gabinecie Ministrów Republiki Kirgistan oraz stowarzyszenia biznesowe.
Jako główny wynik spotkania omówiono kwestie związane z inwestycjami.