Sinds de goedkeuring van de procedure voor de beoordeling van klachten van investeerders op 28 januari 2022, heeft de Nationale Investeringsagentschap (hierna - het Nationale Agentschap) tot januari 2026 63 klachten ontvangen. Hiervan zijn 61 klachten behandeld.
Tussen 2022 en 2024 zijn 35 klachten behandeld, 24 klachten in de 12 maanden van 2025 en 2 klachten na 2024.
Het Nationale Agentschap heeft investeerders ondersteund bij het oplossen van de volgende problemen:
acties van de belastingautoriteiten (extra belastingheffingen);
weigering van lokale overheden om grond te verstrekken of de huurperiode te verlengen;
illegale inspecties door wetshandhavingsinstanties en andere problemen.
Het is belangrijk op te merken dat het Nationale Agentschap juridische consultaties biedt en de bepalingen van de geldende wetten uitlegt. Dit stelt investeerders in staat om tijdig de juiste beslissingen te nemen over de opkomende problemen.
Bovendien voert de afdeling expertise uit op investeringscontracten, waarbij de naleving van de wetten en de bescherming van de belangen van de partijen wordt gewaarborgd, en worden ook de wettelijke en regelgevende documenten met betrekking tot investeringsactiviteiten beoordeeld.
Op 12 mei 2025 is het Nationale Agentschap geïntegreerd in het geautomatiseerde informatiesysteem van het Openbaar Ministerie van de Republiek Kirgizië, "Register van Klachten van Investeerders". Dit heeft de transparantie van de processen ter bescherming van de rechten van investeerders vergroot en de effectiviteit van de interinstitutionele samenwerking verbeterd.
Bovendien, in overeenstemming met het decreet nr. 369 van de President van de Republiek Kirgizië van 18 december 2024, aangenomen in het kader van de Doctrine "Nationale Geest - Wereldwijde Hoogtes" (Ungujol) en in overeenstemming met de "Wet op Investeringen" van de Republiek Kirgizië, met als doel duurzame economische ontwikkeling te waarborgen en een gunstig investeringsklimaat te creëren, heeft het Nationale Agentschap op 30 oktober 2025 een open dialoog georganiseerd in de stad Bisjkek.
Tijdens de bijeenkomst werden maatregelen besproken om de investerings- en zakelijke omgeving te verbeteren, de juridische bescherming van investeerders te versterken en het vertrouwen tussen de staat en het bedrijfsleven te bevorderen.
Het evenement werd bijgewoond door leiders van overheidsinstanties, vertegenwoordigers van het secretariaat van de Raad voor Bedrijfsontwikkeling en Investeringen onder de Kabinet van Ministers van de Republiek Kirgizië en zakelijke verenigingen.
Als belangrijkste resultaat van de bijeenkomst werden onderwerpen met betrekking tot investeringen besproken.