ყირგიზეთის რესპუბლიკის პრეზიდენტის ანტიკორუფციული ღონისძიებების და სახელმწიფო სამსახურის ეფექტურობის გაზრდის შესახებ ბრძანების შესრულების ფარგლებში ყირგიზეთის რესპუბლიკის პრეზიდენტის ქვეშ არსებული ინვესტიციების ეროვნული სააგენტო საქმიანობის გამჭვირვალობის უზრუნველყოფას, აღმასრულებელი წესის გაძლიერებას, საჯარო მოხელეების პასუხისმგებლობის გაზრდას, ასევე მოქალაქეებთან და ბიზნეს წარმომადგენლებთან ურთიერთობის მექანიზმების გაუმჯობესებას ისახავს მიზნად.
ყირგიზეთის რესპუბლიკის პრეზიდენტის ქვეშ არსებული ინვესტიციების ეროვნული სააგენტო მოქალაქეებთან და ბიზნეს წარმომადგენლებთან მუდმივად შეხვედრებს ატარებს. აღნიშნული შეხვედრები სახელმწიფო და მუნიციპალიტეტის ორგანოებთან ურთიერთობის საფუძველზე იმართება, რეგიონებში ინვესტიციური ინიციატივების განხილვისა და აქტუალური საკითხების სწრაფი გადაწყვეტის მიზნით.
საკუთარი უფლებამოსილების ფარგლებში ეროვნული სააგენტო მოქალაქეების წინადადებებს, განცხადებებს და მიმართვებს ყირგიზეთის რესპუბლიკის კანონმდებლობის შესაბამისად განიხილავს და შესაბამის ღონისძიებებს ატარებს. ელექტრონული მიმართვები ასევე განსაზღვრული წესით მიიღება და განიხილება.
მოქალაქეების მიმართვებზე დროულად პასუხის დაბრუნების მიზნით ეროვნული სააგენტოში ხელმძღვანელობის მიერ მოქალაქეების პირადი მიღების გრაფიკი დამტკიცებულია, ასევე მუშაობს 300367 „დარწმუნების ტელეფონი“. გარდა ამისა, მოსახლეობასთან ურთიერთობის გაძლიერების მიზნით საზოგადოებრივი მიღება მუდმივად მუშაობს.
ასევე მოქალაქეების მოსაზრებების და წინადადებების სწრაფი შეგროვების მიზნით ეროვნული სააგენტო „კრიტიკა-წინადადებები“ ავტომატიზირებული ინფორმაციის სისტემაში გაწვდილია და სპეციალური QR-კოდი დამონტაჟებულია. ამ სისტემის საშუალებით მოქალაქეები საკუთარ წინადადებებს დატოვებენ და უწყების საქმიანობას შეაფასებენ.
ეროვნულ სააგენტოში აღმასრულებელი წესის გაწვდვა და სამსახურის პასუხისმგებლობის გაზრდის მიმართულებით სამუშაოები მუდმივად მიმდინარეობს. დოკუმენტების შესრულების ვადების დარღვევის ფაქტებზე სამსახურის გამოძიებები მიმდინარეობს, მათი შედეგების საფუძველზე შესაბამისი დისციპლინარული ღონისძიებები გამოიყენება.